Hvordan opprette ny bruker på Min Side
Nedenfor tar vi deg gjennom hvordan du oppretter bruker i Min Side - steg for steg. Husk at du alltid kan kontakte oss hvis du trenger hjelp.
Fyll inn påkrevd informasjon
E-postadresse: Dette blir ditt brukernavn og må stemme med den e-postadressen vi har registrert på ditt kundeforhold. Kontakt oss hvis du vil at vi endrer denne.
Kundenummer eller målernummer: Dette finner du i dokumentene fra Statkraft Varme for eksempel en faktura. Målernummer står på den fysiske måleren. Kontakt oss hvis du ikke finner det.
Velg et sikkert passord
Passordet må være minst 8 tegn og må inneholde både store og små bokstaver samt tall.
Mobilnummer
Oppgi ditt mobilnummer. Dette vil bli brukt for å sende engangskode.
Motta og bruk engangskode
Etter å ha oppgitt all nødvendig informasjon, vil du motta en engangskode via SMS.
Skriv inn engangskoden i det tilhørende feltet for å fullføre registreringsprosessen.
Fullfør registrering
Etter at engangskoden er bekreftet, er din nye brukerkonto opprettet og du kan nå logge deg på portalen.
Logg inn
Oppgi e-postadresse på det angitte feltet og skriv inn passordet du nettopp valgte.
Kundeservice
Telefon +47 91502450
Mandag - fredag kl. 09-11, 12-15
Epost: kundeservice@statkraftvarme.com