Hvordan opprette ny bruker på Min Side
Nedenfor tar vi deg gjennom hvordan du oppretter bruker i Min Side - steg for steg. Husk at du alltid kan kontakte oss hvis du trenger hjelp.
Fyll inn påkrevd informasjon
E-postadresse: Dette blir ditt brukernavn og må stemme med den epostadressen vi har registrert på ditt kundeforhold. Kontakt oss hvis du vil at vi endrer denne.
Kundenummer eller målernummer: Dette finner du i dokumentene fra Statkraft Varme for eksempel en faktura fra Statkraft Varme. Målernummer står på den fysiske måleren. Kontakt oss hvis du ikke finner noen av dem
Velg et sikkert passord
Passordet må være minst 8 tegn og må inneholde både store og små bokstaver samt tall.
Mobilnummer
Oppgi ditt mobilnummer. Dette vil bli brukt for å sende engangskode.
Motta og bruk engangskode
Etter å ha oppgitt all nødvendig informasjon, vil du motta en engangskode via SMS.
Skriv inn engangskoden i det tilhørende feltet for å fullføre registreringsprosessen.
Fullfør registrering
Etter at engangskoden er bekreftet, er din nye brukerkonto opprettet og du kan nå logge deg på portalen.
Logg inn
Oppgi E-postadresse på den anigtte stedet på kundeportalen og skriv inn e-postadresse knyttet til konoten og legg inn passordet du nettopp valgte.
Kundeservice
Telefon +47 91502450
Mandag - fredag kl. 09-11, 12-15
Epost: kundeservice@statkraftvarme.com